Vedova di Gaetano Montanino - guardia giurata uccisa nell'agosto 2009 a Napoli mentre svolgeva il suo lavoro - Lucia è un'assistente sociale che ha dedicato tutta la sua vita ad aiutare gli altri. Nel carcere di Nisida, istituto di pena minorile del capoluogo partenopeo, ha incontrato uno degli assassini di suo marito e con lui ha iniziato un percorso di riconciliazione, che ha dato al ragazzo una seconda occasione di vita e di recupero
sociale. Il 6 maggio 2023 è diventata Ambasciatrice del Perdono.